ГУСТ Подмосковья провело семинар для муниципальных центров управления регионом
Главное управление содержания территорий Московской области провели семинар «Методы упреждающего контроля и снижения обращений граждан» для 60 руководителей муниципальных ЦУР, сообщает пресс-служба ведомства.
«На семинаре мы рассмотрели вопрос, касающийся предупреждения поступлений новых обращений на портале "Добродел" посредством трех инструментов – мониторинговой группы муниципальных ЦУР, работы в единой диспетчерской службе Московской области (ЕДС) и работы мобильного приложения "Проверки Подмосковья". Были рассмотрены типичные ошибки, правила по тому, как должны закрываться заявки, правила формирования рейтингов и правила того, какой фотоматериал должен быть приложен управляющими компаниями при выполнении заданий в мобильном приложении», - сказала руководитель Главного управления содержания территорий Московской области в ранге министра Светлана Аипова.
Мероприятие прошло в два блока – на первом выступили с докладами заместитель руководителя Главного управления содержания территорий Московской области Никита Анашкин, руководитель ЦУР от ГЖИ Артем Бурдаков и руководитель ЦУР от ГУСТ Александр Кондрашов. Вторая часть прошла в формате вопрос-ответ.
На мероприятии представили статистическую информацию по работе муниципальных ЦУР в первом и неполном втором квартале 2022 года по показателям качества работы ЕДС и количеству поступающих обращений.
Сотрудники Главного управления содержания территорий дали рекомендации по информированию жителей в виде размещения на информационные стенды необходимых документов о проведении работ по комплексному благоустройству, ремонту детских площадок и информацию о сотрудниках, отвечающих за содержание той или иной территории с контактными данными, чтобы у жителя была прямая связь с исполнителями.
Лента новостей
07 июня 2023, 20:30
Преобразования в Подмосковье формируют по запросам жителей
07 июня 2023, 17:25
Эксклюзив
Нейросеть ChaGPT рассказала, какие решения приняла бы на посту президента государства
07 июня 2023, 13:48
Хороших и качественных дорог в Подмосковье станет больше
07 июня 2023, 13:45
Программу соцгазификации продлили
07 июня 2023, 13:18
Благоустроенное жилье предоставят горожанам по программе переселения
07 июня 2023, 13:10
Зарплаты отдельным категориям бюджетников увеличат в июле
07 июня 2023, 13:03
Губернатор Андрей Воробьев: Подмосковье на втором месте в стране по качеству образования