С помощью чат-бота «Чистый бак» жители Электрогорска сообщают о ненадлежащем состоянии контейнерной площадки

22 сентября 2023, 09:58

С помощью чат-бота «Чистый бак» жители Электрогорска сообщают о ненадлежащем состоянии контейнерной площадки

фото: freepik.com

фото: freepik.com

В прошлом году Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области запустило чат-бот «Чистый бак» — сервис, с помощью которого можно оперативно сообщить о состоянии придомовой контейнерной площадки.

Через чат-бот «Чистый бак» подали 4 162 обращений от жителей Подмосковья. В течение суток, по регламенту, все обращения обработали,

сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Самые частные темы обращений: уборка и содержание контейнерной площадки, вывоз крупногабаритных отходов и своевременный вывоз твердых коммунальных отходов.
QR-код для перехода в чат-бот нанесен на информационных табличках с графиком вывоза отходов, размещенных на каждой региональной контейнерной площадке. Также чат можно найти в поисковой строке Телеграма — @Clean_Tank_bot.
После перехода в чат необходимо нажать кнопку «начать».

Далее для размещения сообщения указать адрес места, где выявили нарушение.

После этого прикрепить фотографию переполненного контейнера или неубранной площадки. В чате также можно отметить геоданные и оставить свой комментарий.
По установленным в Подмосковье правилам по вывозу ТКО с придомовых контейнерных площадок, смешанные отходы из серых баков региональные операторы вывозят ежедневно, «сухие» отходы из синих баков —  не реже двух раз в неделю, крупногабаритные отходы — строго по заявке.

Время вывоза всех видов отходов с семи утра до 23.00.
Реформа по обращению с отходами реализуют в Подмосковье с 2019 года.

Благодаря этому, уже более 11 млн тонн направили на вторичную переработку.

Раздельный сбор отходов осуществляют по системе «два контейнера», принцип которой заключается в разделении отходов на стадии накопления на две составляющие: полезные вторичные компоненты, пригодные для повторного использования — «сухие» (полимерные отходы, бумага и картон, металл, стекло и пр.) и прочие отходы — «смешанные» (пищевые и растительные отходы, прочие виды отходов).

Таким образом, не происходит смешивание и загрязнение ценных компонентов пищевыми отходами, а вторсырье, собираемое отдельно, остается более высокого качества, чем смешанное.

Еще больше интересных новостей в нашем телеграм-канале.